Studio Bertault · Certification RS6452

Quiz · Community Management

20 questions · Vérifiez vos connaissances sur la stratégie de CM

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Module I — Introduction au web social

2 questions
Question 1 / 20
Parmi les 3 zones du web social pour une marque, laquelle correspond aux pages et comptes propres de l'entreprise sur les réseaux sociaux ?
A
La zone de contrôle
B
La zone de dialogue
C
La zone d'écoute
D
La zone d'influence
Question 2 / 20
Combien faut-il toucher un prospect en moyenne avant qu'il passe à l'action et devienne client ?
A
1 à 2 fois
B
3 à 4 fois
C
5 à 8 fois
D
10 à 15 fois

Module II — Définir sa stratégie de CM

5 questions
Question 3 / 20
Quelle est la principale erreur à éviter lors du lancement d'une stratégie de Community Management ?
A
Créer trop de contenu
B
Se lancer sans objectif défini
C
Utiliser trop de réseaux sociaux
D
Ne pas faire de publicité payante
Question 4 / 20
La méthode SMART permet de définir des objectifs. Que signifie la lettre "T" dans SMART ?
A
Technique
B
Transversal
C
Temporel
D
Transparent
Question 5 / 20
Un "Persona" en marketing, c'est quoi ?
A
Une liste de concurrents à surveiller
B
Le profil type fictif du client idéal, très précis
C
Un outil d'analyse des statistiques
D
Une cible marketing générale
Question 6 / 20
Le UGC (User Generated Content) consiste à :
A
Payer des influenceurs pour créer du contenu
B
Encourager les abonnés à créer et partager du contenu lié à la marque
C
Automatiser la création de contenus avec l'IA
D
Publier uniquement du contenu vidéo
Question 7 / 20
Quel est le tarif journalier indicatif d'un Community Manager freelance ?
A
100 – 200€ / jour
B
300 – 500€ / jour
C
800 – 1200€ / jour
D
1500 – 2000€ / jour

Module III — Créer ses comptes sur les RS

2 questions
Question 8 / 20
Quelle est la dimension recommandée pour une photo de couverture LinkedIn ?
A
851 × 315 px
B
1500 × 500 px
C
1584 × 396 px
D
2560 × 1440 px
Question 9 / 20
Quelle mesure de sécurité est indispensable pour protéger ses comptes professionnels sur les RS ?
A
Utiliser le même mot de passe pour tous les comptes
B
Activer la double authentification (2FA)
C
Partager les identifiants avec toute l'équipe
D
Ne jamais changer ses mots de passe

Module IV — Animer ses comptes sociaux

6 questions
Question 10 / 20
Quel est le meilleur créneau horaire pour publier sur LinkedIn du lundi au vendredi ?
A
6h – 8h et 23h – minuit
B
7h – 11h et 17h – 18h
C
13h – 16h et 20h – 22h
D
Uniquement le dimanche soir
Question 11 / 20
Sur TikTok, quel signal est particulièrement important pour l'algorithme ?
A
Le nombre de followers du compte
B
Le taux de complétion de la vidéo (% regardé jusqu'au bout)
C
L'ancienneté du compte
D
Le nombre d'abonnements payants
Question 12 / 20
Quelle est la règle concernant le texte sur les visuels publiés sur les réseaux sociaux ?
A
Mettre le maximum de texte pour informer
B
Ne jamais mettre de texte sur les images
C
Rester idéalement sous les 20% de texte sur l'image
D
50% texte, 50% visuel
Question 13 / 20
Pour une vidéo TikTok efficace, quelle durée est recommandée pour un meilleur engagement ?
A
5 à 10 secondes
B
15 à 30 secondes
C
3 à 5 minutes
D
Plus de 10 minutes
Question 14 / 20
Combien de fois par jour est-il recommandé de faire du monitoring sur Facebook ?
A
1 fois par jour
B
2 fois par jour
C
3 fois par jour (10h, 14h, 18h)
D
Une fois par semaine
Question 15 / 20
Qu'est-ce que le taux d'engagement sur les réseaux sociaux ?
A
Le nombre total de followers d'un compte
B
Le pourcentage d'interactions par rapport au nombre de followers ou d'impressions
C
Le budget publicitaire dépensé par mois
D
Le nombre de messages privés reçus

Module V — Acquisition d'abonnés

2 questions
Question 16 / 20
Dans la structure d'un compte publicitaire Meta, qu'est-ce qu'une "campagne" ?
A
Un visuel publicitaire unique
B
Un ensemble avec un ciblage précis
C
Une unité correspondant à 1 objectif marketing
D
Un abonnement mensuel à Meta
Question 17 / 20
Pour les campagnes LinkedIn Ads, quelle est l'audience minimale recommandée ?
A
1 000 personnes
B
10 000 personnes
C
50 000 personnes (idéal : 100 000 – 300 000)
D
1 million de personnes minimum

Modules VI & VII — Organisation & Analyse

3 questions
Question 18 / 20
Parmi ces KPI, lequel mesure la rentabilité financière d'une campagne sur les réseaux sociaux ?
A
Le nombre de followers
B
Le ROI (Retour sur investissement)
C
Le nombre de likes
D
La portée organique
Question 19 / 20
À quelle fréquence minimale doit-on mettre à jour son tableau de bord de suivi CM ?
A
Une fois par an
B
Une fois par semaine
C
Une fois par mois minimum
D
Seulement en cas de problème
Question 20 / 20
Quelles sont les 3 étapes d'une e-réputation maîtrisée selon le cours ?
A
Créer du contenu · Payer des publicités · Supprimer les avis négatifs
B
Audit de l'existant · Suivi des mentions & réponses · Assigner une personne dédiée
C
Créer un blog · Contacter les journalistes · Faire du SEO
D
Acheter des followers · Booster les publications · Ignorer les commentaires
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